Suivi de dossier

Confidentialité de l'extension

L'extension Chrome « Mon Avenir en France · Suivi de dossier » vous montre où en est votre demande déposée sur le site ANEF. Voici ce qu'elle lit, ce qu'elle garde, et ce qu'elle ne fait jamais.

  • Elle ne voit jamais votre mot de passe.
  • Elle ne garde ni votre nom, ni votre adresse, ni votre numéro étranger, ni votre numéro de dossier.
  • L'avancement de votre demande est gardé sous un identifiant au hasard, sans lien avec votre identité.
  • Rien n'est vendu, ni utilisé pour de la publicité.

Ce que l'extension lit

Elle fonctionne uniquement sur le site administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr, et seulement quand vous y êtes connecté. Elle lit les informations d'avancement de votre demande que ce site charge pour vous :

  • le type de demande (titre de séjour, renouvellement, naturalisation) et son statut ;
  • les dates : dépôt, dernier mouvement ;
  • les étapes déjà passées (pièces vérifiées, empreintes, contrôles, fabrication de la carte) ;
  • la préfecture qui traite la demande.

Elle ne lit pas ce que vous tapez, et donc jamais votre mot de passe. Elle ne modifie rien dans votre dossier et n'envoie rien à l'administration.

Ce qu'elle garde, et où

Elle garde un résumé de l'avancement (les éléments ci-dessus, sans votre nom, votre adresse, votre numéro étranger ni votre numéro de dossier), pour vous montrer ce qui change d'une fois sur l'autre.

  • Sur votre ordinateur, dans votre navigateur, pour afficher votre page « Mon suivi ».
  • Sur nos serveurs, une copie de ce résumé, à chaque changement. Elle est rangée sous un identifiant créé au hasard par l'extension : nous ne savons pas à qui il correspond. Hébergement : Supabase, à Londres (Royaume-Uni).

Nous gardons aussi la date à laquelle vous avez accepté le suivi.

À quoi ça sert

  • Vous montrer l'avancement de votre demande et son historique.
  • Produire des statistiques anonymes : par exemple, combien de temps prennent les étapes d'un renouvellement dans une préfecture. Ces chiffres regroupent de nombreux dossiers et ne décrivent jamais une personne.

Le diagnostic technique

Au plus une fois par jour, l'extension nous envoie un court rapport technique : la lecture a-t-elle marché, quelles adresses du site ANEF ont répondu, et sous quelle forme. Tout ce qui pourrait vous identifier (nom, adresse, numéros, coordonnées) est masqué sur votre ordinateur avant l'envoi, puis de nouveau sur nos serveurs. Ce rapport sert seulement à corriger la lecture quand le site ANEF change. Il est effacé avec votre suivi.

Les alertes

Si vous demandez des alertes, vous nous donnez votre email. Il sert seulement à vous prévenir, et il est gardé à part : il n'est pas relié à l'avancement de votre demande.

Effacer vos données

Le bouton « Effacer mon suivi », en bas de la page « Mon suivi », supprime ce qui est gardé sur votre ordinateur et sur nos serveurs. Sans ce bouton, nous gardons le suivi tant que vous l'utilisez. Pour l'email des alertes, écrivez-nous : nous le supprimons.

Utilisation limitée

L'utilisation des informations reçues par l'extension respecte la politique des données utilisateur du Chrome Web Store, y compris ses exigences d'utilisation limitée. Les informations servent uniquement à vous montrer l'avancement de votre demande et à produire des statistiques anonymes sur les délais.

Qui sommes-nous, vos droits

L'extension est éditée par Black Ocean Consulting (nom commercial Hendy), SAS, SIRET 848 818 480 00016, Les Aulnais, 35150 Janzé, pour Mon Avenir en France. Vous pouvez nous écrire à kelian@hendy.io pour toute question ou pour exercer vos droits (accès, effacement, opposition). Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

Dernière mise à jour : 24 octobre 2026.