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Préfecture de Cergy : titre de séjour, naturalisation, et où en est votre dossier
Vous dépendez de la préfecture du Val-d'Oise, à Cergy. Cette page vous donne l'adresse et les horaires, les contacts pour le séjour et la naturalisation, par quelle porte passe votre demande, le tribunal compétent, et ce que vous pouvez faire quand la préfecture ne répond pas.
Informations relevées le 29 octobre 2026 dans l'annuaire de l'administration (DILA).
Voir où j'en suis →Gratuit · trente secondes · sans inscription. Votre préfecture est déjà renseignée.
Où en est votre demande ?
Votre démarche, sa date de dépôt, et c'est tout : on vous dit où vous en êtes, les dates qui comptent, et ce que vous pouvez faire aujourd'hui.
Voir où j'en suis →Sans inscription. Votre préfecture est déjà renseignée.1Votre guichet : la préfecture, à Cergy
Pour le séjour et la naturalisation, dans le Val-d'Oise, c'est la préfecturequi instruit, et la plupart des demandes se déposent en ligne, sur l'ANEF. Les 2 sous-préfectures reçoivent pour certaines démarches : vérifiez sur le site de la préfecture avant de vous déplacer.
Préfecture de Cergy
5 avenue Bernard-Hirsch, 95000 Cergy-Pontoise
Du lundi au vendredi, de 9 h à 16 h.
01 34 20 95 95
prefecture
Les sous-préfectures
Sous-préfecture d'Argenteuil
4 Rue Pierre Guienne, 95100 Argenteuil
Du jeudi au vendredi, de 9 h à 16 h.
01 34 20 95 95
sous-prefecture-argenteuil
Sous-préfecture de Sarcelles
1 boulevard François-Mitterrand, 95200 Sarcelles
Du lundi au vendredi, de 9 h à 16 h.
01 34 20 95 95
sp-sarcelles
Les points d'accueil numérique
Pour faire votre démarche ANEF avec un agent, quand vous n'avez pas d'ordinateur ou que le site bloque. Le plus souvent sur rendez-vous.
Point d'accueil numérique, Argenteuil (sous-préfecture)
Sous-préfecture, 2 rue Alfred Labrière, 95100 Argenteuil Cedex
Le mercredi, de 9 h à 13 h et de 14 h à 16 h ; du jeudi au vendredi, de 9 h à 16 h ; du lundi au mardi, de 9 h à 16 h.
01 34 20 95 95
sp-argenteuil
Point d'accueil numérique, Cergy (préfecture)
Préfecture du Val-d'Oise, 5 avenue Bernard Hirsch, 95000 Cergy-Pontoise
Du lundi au vendredi, de 9 h à 16 h.
01 34 20 95 95
prefecture
Point d'accueil numérique, Sarcelles (sous-préfecture)
Sous-préfecture, 1 boulevard François-Mitterrand, 95200 Sarcelles
Du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h.
01 34 20 95 95
sp-sarcelles-pan
Source : annuaire de l'administration (DILA), relevé du 29 octobre 2026. Un horaire ou une adresse a changé ? Écrivez-nous, on corrige.
2Par quelle porte passe votre demande
La plupart des renouvellements et des premières demandes, et la naturalisation par décret. Vous déposez, vous recevez une attestation, et vous suivez votre dossier sur votre compte.
administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.frLes démarches qui ne passent pas encore par l'ANEF, par exemple le renouvellement d'un récépissé ou l'admission exceptionnelle au séjour, se font par un formulaire ou un rendez-vous propre à la préfecture du Val-d'Oise. La liste est sur son site.
Le site de la préfecture : www.val-doise.gouv.frPour retirer votre carte, après le SMS ou le courriel qui vous dit qu'elle est prête, et pour les rendez-vous fixés par la préfecture. Presque plus aucune préfecture ne reçoit les étrangers sans rendez-vous.
Le recours ne se dépose pas à la préfecture : il va au tribunal administratif de Cergy-Pontoise, dans le délai écrit sur la décision. La préfecture reste votre interlocuteur pour une demande d'abrogation, une assignation à résidence, et pour appliquer le jugement si vous gagnez.
3Joindre le service des étrangers
Le standard de la préfecture
01 34 20 95 95
Accueil du lundi au vendredi, de 9 h à 16 h.
La préfecture, par courriel
Une fois par sujet, avec votre nom, votre date de naissance et votre numéro étranger. Gardez la copie : c'est votre preuve.
prefecture
Plateforme de naturalisation
01 34 20 95 95
pref-naturalisations
Votre compte ANEF
0806 001 620
Pour un dossier déposé en ligne : le formulaire de contact de votre compte, ou le centre de contact citoyens de l'ANEF, numéro non surtaxé. Il débloque un compte, il n'instruit pas le dossier.
4Pas de réponse ? Ce n'est pas votre faute.
Les préfectures reçoivent trop de demandes. Beaucoup ne répondent pas à temps, et le site ANEF affiche la même chose pendant des mois.
Ce qui compte, c'est votre date de dépôt. Pour un titre de séjour, après quatre mois sans réponse à un dossier complet, le silence de la préfecture vaut refus. Avant, vous pouvez relancer. Après, vous pouvez contester. Dans les deux cas, on vous donne la lettre qui correspond, gratuitement.
Calculer ma date →Gratuit · la lettre à envoyer vous-même, prête en trente secondes.de réclamations sur les titres de séjour entre 2020 et 2024, liées au site ANEF. Pour obtenir un rendez-vous, saisir le juge est devenu « trop souvent un préalable nécessaire ».
Défenseur des droits, décembre 2024.
5Combien de temps attendent les dossiers comme le vôtre, dans le Val-d'Oise
Même démarche, même préfecture : le temps entre le dépôt et chaque étape, calculé sur les dossiers suivis avec nous. Pour savoir si votre attente est normale. Les chiffres s'afficheront quand assez de personnes du département suivront leur dossier.
Suivre mon dossier ANEF →Gratuit. L'étape exacte, la date de chaque mouvement, une alerte dès que ça bouge.Renouvellement · Val-d'Oise · temps entre dépôt et décision
Exemple d'affichage. Aucun chiffre n'est publié avant d'être calculé sur de vrais dossiers.
6Si la préfecture ne répond pas
- Vous écrivez au service séjour de votre guichet.Avec votre numéro étranger et votre date de dépôt. Une fois, par courriel, et vous gardez la copie : c'est votre preuve.
- Après quatre mois, le silence est un refus. Vous pouvez le contester.Le juge regarde alors votre dossier, ce que la préfecture n'a pas fait. Vous pouvez le faire seul ; un avocat sait quoi montrer au juge.
- Si votre carte expire et que votre travail ou vos droits sont en jeu, il existe une voie plus rapide.Le juge peut ordonner à la préfecture de vous remettre un récépissé. Le bon moment pour la demander dépend de votre date : on la vérifie avec vous.
Le tribunal compétent pour le Val-d'Oise
Tribunal administratif de Cergy-Pontoise
2-4 boulevard de l'Hautil, 95127 Cergy-Pontoise
01 30 17 34 00 · greffe.ta-cergy-pontoise
→ Le prix est écrit avant. Toujours.
7Ce que Mon Avenir en France fait pour vous
Du plus simple au plus engageant. Vous choisissez à chaque marche, et vous pouvez vous arrêter à la première.
Où j'en suis, et la lettre à envoyer
Vos dates qui comptent, vos alertes, et la lettre qui correspond à votre situation : relance avant quatre mois, demande des raisons du refus après. Vous la complétez et l'envoyez vous-même. Sans inscription.
Le dépôt signé par un avocat
La lettre ou le référé que vous avez préparés avec nous, relus et signés par un de nos avocats partenaires. Une responsabilité engagée, un dossier propre pour la suite.
Le recours ou le référé, par l'avocat
Pour contester un refus écrit, une OQTF ou un silence devenu refus : le recours au tribunal, préparé sur votre dossier déjà constitué. En urgence, le référé, pour des mesures provisoires en quelques semaines.
Le prix de chaque étape est écrit avant tout engagement, dans une convention qui dit ce qui est compris. Et on vous dit d'abord si l'étape est utile.
Voir où j'en suis →Commencez par l'étape gratuite. On vous dit ensuite, franchement, si les autres sont utiles.
8Votre démarche, en détail
Ce que la préfecture de Cergy regarde, le délai pour contester, ce que le juge peut ordonner : une page par démarche.
Titre de séjour
Refus écrit, silence de quatre mois, dépôt impossible : vos délais et vos recours.
Lire la page →Naturalisation
Ajournement, refus ou aucune réponse : ce que l'administration regarde, et comment contester.
Lire la page →OQTF / IRTF
Un mois, sept jours ou quarante-huit heures pour contester. Ne signez rien sans comprendre.
Lire la page →Regroupement familial
Refus du préfet, silence après l'OFII, visa refusé à votre famille : les recours.
Lire la page →Visa
Visa refusé : le recours obligatoire en trente jours devant la commission de Nantes.
Lire la page →Autorisation de travail
Refus, silence de deux mois, pièces réclamées : vos droits, salarié ou employeur.
Lire la page →9Les questions qu'on nous pose dans le Val-d'Oise
Peut-on venir à la préfecture du Val-d'Oise sans rendez-vous ?
Le plus souvent, non. La préfecture du Val-d'Oise ouvre du lundi au vendredi, de 9 h à 16 h. L'accueil des étrangers se fait presque partout sur rendez-vous ou sur convocation. Regardez la page « Prendre un rendez-vous » du site de la préfecture avant de vous déplacer, et pour une question, appelez le 01 34 20 95 95.
Dois-je aller à la préfecture, à Cergy, ou à une sous-préfecture ?
Pour le séjour et la naturalisation, c'est le plus souvent la préfecture, à Cergy, et les demandes se déposent en ligne, sur l'ANEF, où que vous habitiez. Les sous-préfectures d'Argenteuil et de Sarcelles reçoivent pour certaines démarches : vérifiez sur le site de la préfecture avant de vous déplacer.
J'ai déposé mon renouvellement dans le Val-d'Oise, combien de temps vais-je attendre ?
Personne ne peut vous promettre un délai, et la préfecture ne s'y engage pas. Ce qui compte, c'est la date de votre dépôt : pour un titre de séjour, après quatre mois sans réponse à un dossier complet, le silence vaut refus. Donnez-nous votre date de dépôt, on vous dit où vous en êtes et ce que vous pouvez faire, gratuitement.
La préfecture du Val-d'Oise ne répond pas à mes courriels, que faire ?
Écrivez une seule fois par sujet, avec votre nom, votre date de naissance et votre numéro étranger, et gardez une copie. Appelez le standard, 01 34 20 95 95. Si vous avez dépassé quatre mois depuis un dossier complet, le silence est devenu un refus : vous pouvez agir, et nous vous disons comment.
Quel tribunal pour une demande déposée dans le Val-d'Oise ?
Le tribunal administratif de Cergy-Pontoise, 2-4 boulevard de l'Hautil, 95127 Cergy-Pontoise. C'est lui qui regarde les refus et les silences de la préfecture du Val-d'Oise et de ses sous-préfectures.
Comment savoir où en est mon dossier dans le Val-d'Oise ?
Sur votre compte ANEF, le statut reste souvent « en cours » pendant des mois. Ce qui compte, c'est votre date de dépôt : donnez-la nous, on vous dit où vous en êtes, les dates qui comptent et ce que vous pouvez faire, gratuitement et sans inscription.
Les autres préfectures : Île-de-France
- Annuaire de l'administration (DILA), relevé du 29 octobre 2026 : préfecture, sous-préfectures, points d'accueil numérique, services, tribunal administratif
- Code de justice administrative, article R. 221-3 : siège et ressort des tribunaux administratifs
- Site de la préfecture : www.val-doise.gouv.fr
Préfecture du Val-d'Oise : 5 avenue Bernard-Hirsch, 95000 Cergy-Pontoise · 01 34 20 95 95 · Du lundi au vendredi, de 9 h à 16 h. Un horaire ou une adresse a changé ? Écrivez-nous, on corrige.
Une décision, ça se justifie. Sinon, ça s'attaque.
