Renouvellement de titre de séjour à Créteil, l'ANEF me bloque depuis 3 mois, je fais quoi ?

Bonjour Ibrahim, Votre situation est urgente et votre inquiétude est tout à fait légitime. Tant que votre titre de séjour est encore valide et que vous pouvez justifier d'une tentative de dépôt en ligne, vous n'êtes pas en irrégularité : la loi prévoit, à l'article L. 431-5 du Code de l'entrée et du séjour des étrangers et du droit d'asile (CESEDA), que l'étranger ayant demandé le renouvellement avant l'expiration de son titre est maintenu de plein droit en France jusqu'à la décision de l'administration. Conservez toutes vos captures d'écran des erreurs et vos emails de contact sans réponse : c'est votre preuve de bonne foi. Pour débloquer la situation concrètement, envoyez un courrier recommandé avec accusé de réception à la préfecture du Val-de-Marne en exposant le dysfonctionnement de l'ANEF et en joignant vos justificatifs. Vous pouvez également saisir la Direction interministérielle de la transformation publique via le médiateur numérique ou signaler le dysfonctionnement sur le site de la DITP. Physiquement, la préfecture de Créteil n'accepte généralement plus les dépôts sans rendez-vous pris sur l'ANEF, mais une demande d'urgence motivée par un bug technique peut parfois être reçue. Pour rassurer votre employeur, votre récépissé de demande de renouvellement, une fois émis, vaut autorisation de travail au titre de l'article L. 421-1 du CESEDA. Si la situation reste bloquée à l'approche du 30 septembre, consultez un avocat partenaire pour envisager un référé ou une mise en demeure formelle. Équipe Mon Avenir en France, Droit des étrangers